Вопрос-ответ: консультирует юридическая служба СРО ААУ «СоюзФарма» (обзор №19)
ООО «АйТи - Аптека»
Компания
  • О нас
  • Наша команда
  • Клиенты
  • Отзывы
О программе М-АПТЕКА плюс
  • Преимущества
    • Преимущества
    • Функционал
    • Демо-версия
    • Оборудование
  • Функционал
    • Рабочее место заведующего аптекой
    • Работа в торговом терминале
    • Анализ товарных запасов и отчеты
    • Заказ товара у поставщиков
  • Демо-версия
    • Заказать презентацию М-АПТЕКА плюс
    • Видеоролики
  • Оборудование
    • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
    • Дисплеи покупателя
    • Компьютерное оборудование
    • Принтеры этикеток
    • Сканеры штрих-кодов
    • Системы подсчета посетителей
    • Чековые принтеры
Услуги
  • Обслуживание и поддержка
  • Обучение
  • Установка программы
  • Индивидуальные доработки
  • Прочее
    • Обслуживание и поддержка
    • Обучение
    • Установка программы
    • Индивидуальные доработки
    • Прочее
Публикации
  • Новости
  • Статьи
  • Интересное
    • Новинки
    • Вебинары
    • Презентация М-АПТЕКА плюс
Продукты
Контакты
  • Портал техподдержки
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    8 800 555 77 16
    Заказать звонок
    help@itapteka.ru
    Новосибирск, Зеленая горка, 1/16
    ООО «АйТи - Аптека»
    Экосистема для аптек
    8 800 555 77 16
    Заказать звонок
    Компания
    • О нас
    • Наша команда
    • Клиенты
    • Отзывы
    О программе М-АПТЕКА плюс
    • Преимущества
    • Функционал
    • Демо-версия
    • Оборудование
    Услуги
    • Обслуживание и поддержка
    • Обучение
    • Установка программы
    • Индивидуальные доработки
    • Прочее
    Публикации
    • Новости
    • Статьи
    • Интересное
    Продукты
    Контакты
    • Портал техподдержки
      ООО «АйТи - Аптека»
      Компания
      • О нас
      • Наша команда
      • Клиенты
      • Отзывы
      О программе М-АПТЕКА плюс
      • Преимущества
      • Функционал
      • Демо-версия
      • Оборудование
      Услуги
      • Обслуживание и поддержка
      • Обучение
      • Установка программы
      • Индивидуальные доработки
      • Прочее
      Публикации
      • Новости
      • Статьи
      • Интересное
      Продукты
      Контакты
      • Портал техподдержки
        ООО «АйТи - Аптека»
        ООО «АйТи - Аптека»
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О нас
          • Наша команда
          • Клиенты
          • Отзывы
        • О программе М-АПТЕКА плюс
          • Назад
          • О программе М-АПТЕКА плюс
          • Преимущества
            • Назад
            • Преимущества
            • Преимущества
            • Функционал
              • Назад
              • Функционал
              • Рабочее место заведующего аптекой
              • Работа в торговом терминале
              • Анализ товарных запасов и отчеты
              • Заказ товара у поставщиков
            • Демо-версия
              • Назад
              • Демо-версия
              • Заказать презентацию М-АПТЕКА плюс
              • Видеоролики
            • Оборудование
              • Назад
              • Оборудование
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Системы подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
          • Функционал
            • Назад
            • Функционал
            • Рабочее место заведующего аптекой
            • Работа в торговом терминале
            • Анализ товарных запасов и отчеты
            • Заказ товара у поставщиков
          • Демо-версия
            • Назад
            • Демо-версия
            • Заказать презентацию М-АПТЕКА плюс
            • Видеоролики
          • Оборудование
            • Назад
            • Оборудование
            • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Назад
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Системы подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
            • Дисплеи покупателя
              • Назад
              • Дисплеи покупателя
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Счетчики подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
            • Компьютерное оборудование
            • Принтеры этикеток
              • Назад
              • Принтеры этикеток
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Счетчики подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
            • Сканеры штрих-кодов
              • Назад
              • Сканеры штрих-кодов
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Счетчики подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
            • Системы подсчета посетителей
              • Назад
              • Системы подсчета посетителей
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Системы подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
            • Чековые принтеры
              • Назад
              • Чековые принтеры
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Счетчики подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Обслуживание и поддержка
          • Обучение
          • Установка программы
          • Индивидуальные доработки
          • Прочее
            • Назад
            • Прочее
            • Обслуживание и поддержка
            • Обучение
            • Установка программы
            • Индивидуальные доработки
            • Прочее
        • Публикации
          • Назад
          • Публикации
          • Новости
          • Статьи
          • Интересное
            • Назад
            • Интересное
            • Новинки
              • Назад
              • Новинки
              • Новинки
            • Вебинары
              • Назад
              • Вебинары
              • Вебинары
              • Прошедшие вебинары
              • Скоро в эфире
            • Презентация М-АПТЕКА плюс
        • Продукты
        • Контакты
          • Назад
          • Контакты
          • Портал техподдержки
        • 8 800 555 77 16
        help@itapteka.ru
        Новосибирск, Зеленая горка, 1/16
        • Главная
        • Публикации
        • Новости
        • Новости

        Вопрос-ответ: консультирует юридическая служба СРО ААУ «СоюзФарма» (обзор №19)

        • Новости
        • Статьи
        • Интересное
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Оставить отзыв
        Вопрос-ответ: консультирует юридическая служба СРО ААУ «СоюзФарма» (обзор №19)

        Вопрос-ответ: консультирует юридическая служба СРО ААУ «СоюзФарма» (обзор №19)

        Когда-то социальные сети входили в нашу жизнь как дополнительный способ восстановить, укрепить и расширить дружеские или профессиональные взаимосвязи. И сегодня многие видят в этих интернет-ресурсах комфортное пространство для работы и общения.

        Однако бывают случаи, когда размещаемая в соцсети публикация может не соответствовать правовым нормам – поэтому от нее следует воздержаться. Даже если это часть инструкции к лекарству без рецепта, биодобавке или прибору для измерения артериального давления.

        Подробнее – в нашем сегодняшнем обзоре.

        Вопрос: Аптека зарегистрирована в соцсети «ВКонтакте». Можем ли мы размещать на своей странице информацию из инструкций по применению (или сведения о наличии) тех или иных биодобавок, медизделий, безрецептурных препаратов?

        Ответ: Согласно нормам действующего законодательства, есть достаточные правовые основания полагать, что размещение информации из инструкций по применению или сведений о наличии безрецептурных лекарственных препаратов (а также БАД и медизделий)  может являться нарушением. А в рамках правового поля нарушения способны квалифицироваться по-разному в зависимости от конкретных обстоятельств. Например, при соблюдении одних требований так или иначе могут быть не выполнены другие правовые нормы (в том числе смежные).

        В соответствии с частью второй статьи 494 Гражданского кодекса РФ, предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т.п.) в месте их реализации либо в сети «Интернет» признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи. Поэтому размещение в интернете сведений о безрецептурных лекарствах и нелекарственном аптечном ассортименте является именно публичной офертой - и может  быть нарушением требований к отпуску аптекой данной продукции.

        В частности, по закону «О защите прав потребителей», а также согласно приказу Минздрава РФ №647н (утвердившему правила Надлежащей аптечной практики) продавец обязан доводить до потребителей информацию, в том числе данные о цене товара и другие существенные условия договора купли-продажи. И, соответственно, если в интернет-публикации о них не сообщается, такой факт может рассматриваться как нарушение.

        Кроме того, размещение информации из инструкции по применению о наличии лекарственных препаратов (как с указанием цены, так и без указания цены и другой обязательной информации, которую продавец обязан доводить до сведения потребителей) может быть квалифицировано в том числе как нарушение правил розничной торговли дистанционным способом.

        Здесь следует обратить внимание на требования нескольких правовых актов.

        Во-первых, согласно подпункту «и» пункта 13 Постановления Правительства РФ от 16.05.2020 № 697 (в редакции от 18.02.2023) «Об утверждении Правил выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам и внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросу розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом»:

         - на сайте в сети «Интернет» должны быть размещены в т. ч. сведения о лекарственных препаратах, имеющихся в наличии из собственных товарных запасов и подлежащих розничной продаже дистанционным способом (содержащие информацию о лекарственных препаратах в соответствии с ГРЛС), доступных для заказа, о производителях лекарственных препаратов, о сроках годности лекарственных препаратов, их количестве, розничных ценах и условиях хранения, а также инструкции по медицинскому применению.

        Во-вторых, согласно пятому пункту статьи 15.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»:

         не допускается размещение информации, содержащей предложение о розничной торговле лекарственными препаратами (в том числе дистанционным способом), розничная торговля которыми ограничена или запрещена в соответствии с законодательством об обращении лекарственных средств, и (или) информации, содержащей предложение о розничной торговле лекарственными препаратами, в том числе дистанционным способом, лицами, не имеющими лицензии и разрешения на осуществление дистанционной торговли, если получение лицензии и разрешения предусмотрено законодательством об обращении лекарственных средств.

        В-третьих, согласно Приказу Росздравнадзора от 29.06.2020 № 5527 «Об утверждении Критериев оценки информации, необходимой для принятия Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения решений, являющихся основаниями для включения доменных имен и (или) указателей страниц сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащие запрещенную информацию, в единую автоматизированную информационную систему "Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено"»:

         не допускается предложение о розничной торговле лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом с использованием доменных имен и (или) указателей страниц сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», не указанных в разрешении на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами дистанционным способом.

        В заключение также следует отметить, что размещение информации о товарах (в том числе, например, если каким-то отдельным продуктам уделяется внимание, и в частности размещается информация о сезонных лекарственных препаратах, о наличии определенной линейки БАД или медизделий и т.п.) может быть квалифицировано как реклама.

        А к размещению рекламы тоже есть определенные требования.

        Учитывая вышеизложенное, размещение информации о тех или иных наименованиях ассортимента аптечной организации в соцсети «ВКонтакте» (равно как и на других интернет-ресурсах)  может повлечь за собой нарушение норм, установленных действующим законодательством.

        источник: sojuzpharma.ru

        25.08.2023

        Возврат к списку

        Услуги
        Обслуживание и поддержка
        Обучение
        Установка программы
        Индивидуальные доработки
        Прочее
        О программе М-АПТЕКА плюс
        Преимущества
        Функционал
        Демо-версия
        Оборудование
        Компания
        О нас
        Наша команда
        Клиенты
        Отзывы
        Продукты
        Контакты
        Публикации
        Подписка на рассылку
        8 800 555 77 16
        Заказать звонок
        help@itapteka.ru
        Новосибирск, Зеленая горка, 1/16
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2025 Автоматизация аптек
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Оставить отзыв