Мы имеем опыт работы с новыми регионами и знаем особенности и проблемы, которые могут возникать при установке и настройке программы автоматизации в аптеке. |
Сейчас аптеки в новых регионах проходят через период, когда только бизнес-процессы аптек выстраиваются в соответствии с законодательством РФ. Переходный период скоро закончится, и важно, чтобы в аптеках стояла надежная программа, соответствующая всем требованиям рынка.
Что может предложить программа М-АПТЕКА плюс своим клиентам?
Круглосуточное решение вопросов, связанных с программой |
В Компании АйТи-Аптека организована централизованная система обслуживания клиентов: все обращения от клиентов поступают в единую базу, откуда после анализа и типизации распределяются на соответствующего технического специалиста для решения.
Отличительной особенностью технической поддержки от Компании АйТи-Аптека является то, что служба обслуживания клиентов (СОК) работает в круглосуточном режиме: 7 дней в неделю 24 часа в сутки.
Для удобства клиентов есть несколько каналов для обращения:
клиентский портал
почта help@itapteka.ru
звонки на telegram 8 (913) 723-35-41
Запатентованный номенклатурный справочник с базой фармацевтических данных (инструкции к товарам, классификаторы, информация о рецептурном отпуске и многое другое) |
Единый Ассортиментный Справочник (ЕАС) представляет собой самую полную на сегодняшний день базу унифицированных и структурированных номенклатурных наименований товаров аптечного ассортимента, заведенных по стандартизированным правилам.
Единый Ассортиментный Справочник от АйТи-Аптека - это:
- Более 500 000 унифицированных номенклатурных позиций без дублей
- База фармацевтических данных: классификаторы, признаки и реквизиты
- Технологии автоматического обновления номенклатурных наименований в ЕАС и Базы фармацевтических данных
- Многоэтапный контроль корректности таблиц мэппинга на наличие дублей
- Работа в едином информационном пространстве: автоматическое преобразование наименований поставщиков в наименования ЕАС для электронных накладных, прайс-листов и заказов
- Прямая интеграция со всеми поставщиками в РФ по обмену электронными накладными, прайс-листами и заказами (более 2 000 поставщиков)
- Автоматическое обновление и консолидация реестровых цен с ЕАС
- Автоматическое обновление и консолидация информации по забракованным сериям с ЕАС
Инструменты с гарантированным повышением прибыли (мотивация персонала по KPI, прописанные дополнительные продажи и другое) |
В программе есть встроенные инструменты, которые вы можете использовать для построения системы мотивации:
- Универсальный инструмент для построения системы мотивации - Модуль KPI. Данный модуль позволяет устанавливать планы, отслеживать их выполнение и автоматически начислять бонусы по многим параметрам.
- Карты комплексной продажи (ККП) – это инструмент, который предоставляет первостольнику информацию о дополнительных позициях, которые можно предложить к товару, который приобретается покупателем.
- Приоритетная рекомендация (ПР)– это инструмент продаж, который указывает первостольнику, какие товары следует предлагать покупателям в первую очередь в соответствии с их симптомами или запросами.
- Модуль Торговые акции позволяет сформировать список товаров, участвующих в акции.
- Поиск аналогов товара по МНН - инструмент, который позволяет в автоматическом режиме подобрать аналоги для товара по МНН.
- Доступ к информации о наличии товаров в других аптеках сети и у поставщиков.
- Фиксация отказов для дальнейшей работы.
Ценообразование "на любой вкус": по товарным категориям, для маркерных позиций, сглаживание цен и др. |
- Автоматическая система ценообразования с учетом интервала цен и товарной категории
- Ценообразование по категорийному менеджменту
- Автоматический контроль цен на ЖВНЛП
- Индивидуальное ценообразование на маркерные позиции
Вы можете выбрать один из 2 вариантов ценообразования: стандартное или сглаженное. Графическое сравнение вариантов наценки, где сплошными линиями обозначен стандартное ценообразование, а прерывистой – сглаженное:
При любом способе ценообразования вы можете изменять рассчитанные программой значения. При формировании розничной цены учитываются законодательные требования РФ.
Полный цикл работы с маркированным товаром: ЛП, БАДы, вода, антисептики |
Программа М-АПТЕКА плюс поддерживает полный цикл работы с маркированным товаром: импорт и постановка на учёт, перемещение, продажа, обмен данными с ИС МДЛП и ГИС МТ.
На данный момент программа работает со следующими товарными группами, подлежащими маркировке: лекарственные средства, бутилированная вода, БАДы, антисептики.
Интернет-сайт вашей аптеки "под ключ" за 5 рабочих дней |
Возможности сайта в рамках проекта "Сайты для аптек":
- Автоматическая выгрузка остатков аптек из ПО М-АПТЕКА плюс, автоматическое обновление данных об остатках аптеки для бронирования товаров аптеки.
- Наполненные карточки товаров – на сайте есть картинки и инструкции к товарам, добавлена информация об рецептурном отпуске.
- Оплата на сайте и/или курьеру. При подключении данной услуги покупатели могут оплатить заказ на сайте или курьеру, если аптека занимается доставкой.
- Товары под заказ. При подключении данной услуги на сайт аптеки выгружаются не только фактические остатки аптеки, но данные прайс-листов поставщиков. Теперь ваши клиенты смогут не только бронировать товары, которые уже есть в аптеке, но и оформлять заказ на товары, которые есть в прайс-листах поставщиков.
- Доставка товара. При подключении данной услуги вы сможете предложить покупателям различные способы получения товара: самовывозом из аптеки или доставку курьером. Клиент аптеки может указать удобную дату и время для доставки.
- и другой функционал, подробнее здесь
Современная бонусная программа лояльности |
Внешний бонусный процессинг от Компании АйТи-Аптека - это облачное решение, предназначенное для мгновенного обмена данными с торговой программой, учета бонусных баллов и взаиморасчетов между партнерами программы.
Решение является комплексным, охватывает практически все возможные реализации по работе с системами лояльности.
Преимущества облачной реализации бонусного процессинга от Компании АйТи-Аптека:
- Возможность быстрого начала работы без необходимости доработки программы (требуется только установка и настройка модуля);
- В процессе эксплуатации происходит мгновенная онлайн-синхронизация между ПО М-АПТЕКА плюс и бонусным процессингом (при наличии стабильного интернета в аптеке);
- Высокая надежность - становится невозможным повторный расчет баллами в разных аптеках одной сети;
- Относительно невысокая стоимость за сервис;
- Возможность настройки различных гибких бонусных схем лояльности в процессинге.
Автозаказ без участия человека |
- 100% автозаказ и полуавтоматический заказ
- Заказ товаров с учетом аналогов и товаров в пути
- Библиотека интеллектуальных алгоритмов пересчета и распределения дефектуры
Каждый заведующий аптеки ежедневно в процессе работы отвечает на 3 вопроса:
что заказать? в каком количестве? у какого поставщика?
Для ответов на эти вопросы, как правило, заведующий использует весь накопленный опыт и знания, а также тратит практический весь рабочий день.
Ведь работа по формированию заказов – наиболее ответственная и трудоемкая часть работы заведующего аптеки. При неправильной организации работы заказ поставщикам может занимать практически все рабочее время.
Поэтому мы разработали уникальную систему заказов в М-АПТЕКА плюс, которая автоматически отвечает на все вопросы и оптимизирует работу всей аптеки, подробнее о системе заказа здесь
Узнать об этих и других возможностях программы М-АПТЕКА плюс можно из нашей бесплатной презентации!
Позвоните или напишите нам, и мы ответим на все ваши вопросы о программе М-АПТЕКА плюс от АйТи-Аптека!
Телефон: 8 800 555 77 16
Email: help@itapteka.ru
Звонок на telegram 8 913 723-35-41