Статьи

5 ошибок в общении с покупателем Аптекарь, конечно, должен быть немного психологом, но не настолько, чтобы по визуальным признакам точно определять материальный достаток клиента. «А как же типы покупателей?», – скажете вы. Безусловно, такая классифи...

Статья посвящена важной коммерческой функции современной аптеки – умению каждого фармацевтического работника рекомендовать посетителю сопутствующие средства.

Как обычно реагируют первостольники на запросы населением рекомендации? Они, как правило, предлагают популярное лекарство и не предусматривают, что еще можно порекомендовать.