- Текущая программа не успевает адаптироваться к изменениям в законодательстве, в т.ч. нет интеграции с ТС ПИоТ или она реализована некорректно
- Клиенты сталкиваются с серьезными проблемами в работе техподдержки
- Нет готового решения для быстрого запуска сайта аптеки со всем необходимым функционалом
- У программы нет интеграции для работы с маркетинговыми союзами, маркетплейсами и т.п.
- Нет готовых решений для увеличения прибыли аптеки
|
Оперативная доработка программы под действующее законодательство |
У компании есть свой штат программистов и аналитиков, который позволяет оперативно выполнять все необходимые доработки. Доработки программы, связанные с изменениями в законодательстве, выполняются для наших клиентов в рамках ежемесячного обслуживания, без дополнительной оплаты.
Последние годы, когда аптечные программы должны были быстро меняться из-за маркировки, показали, что М-АПТЕКА плюс оперативно успевает за всеми изменениями законодательства.
В данное время программа М-АПТЕКА плюс полностью интегрирована с ТС ПИоТ и включена в Перечень ПО, совместимого с моделями ТС ПИоТ.
 |
Централизованная система обслуживания клиентов |
Все обращения клиентов поступают в единую базу, где анализируются и распределяются на соответствующего специалиста. Служба обслуживания клиентов работает круглосуточно, что позволяет клиентам получать помощь в любое время, включая выходные и праздники.
Многолетний опыт показал, что централизованная схема работы является эффективной и позволяет быстро оказывать качественную техническую поддержку. О качестве работы техподдержки свидетельствуют многочисленные отзывы клиентов.
 |
Сайт "под ключ" за несколько дней! |
Возможности сайта от АйТи-Аптека включают:
- запуск сайта за 3 рабочих дня
- бронирование товаров с автоматическим созданием документа в учетной программе
- оплата на сайте или курьеру
- товары под заказ с розничными ценами
- доставка с выбором даты и времени
- автоматические смс-оповещения об изменении статуса заказа
- личный кабинет покупателя с историей покупок и избранных товаров
- онлайн-чат с клиентами
- автоматическую выгрузку остатков из ПО М-АПТЕКА плюс
- наполненные карточки товаров с картинками и инструкциями
- товары распределены по категориям
- умный поиск по МНН и торговому наименованию
- выгрузку цен с учетом скидок
- форму для обратной связи
- дашборд с показателями работы сайта
- и другие функции.
 |
Интеграция с маркетинговыми союзами, маркетплейсами и т.п. |
В программе М-АПТЕКА плюс есть возможность для работы с различными типами интернет-сервисов:
-
Собственная Интернет-витрина аптеки, где посетитель видит только предложения вашей аптечной организации (Сайты для аптек)
-
Сайты-агрегаторы (справки), объединяющие предложения нескольких аптек для получения информации о цене и наличии препарата:
- ЦФИ
- ЭКМИ
- Фарм Индекс
- Справочная лекарств 003
- Справмедика
- АптекаМос
- 2ГИС
- LEKVAPTEKE
- и другие
-
Сервисы для заказа и резервирования товаров:
- Аптека.ру
- Здравсити
- АСНА
- Megаpteka
- ГдеЛекарство
- Phrm.tech (Pharmix & Expero)
- Сбер Еаптека
-
Программы лояльности:
- Созвездие
- Пульсарбонус
- Олекстра
- Astrazeneca
- PFizer
- МАЛИНА (Лоялти Партнерс Восток)
- Бонус Лоялти
- Победим вместе
- Eli Lilly
- Спасибо от Сбербанка
Наши клиенты имеют положительный опыт взаимодействия с маркетинговыми союзами, которые позволяют им повышать свою рентабельность!
|
Встроенные инструменты для увеличения прибыли аптеки |
Программа М-АПТЕКА плюс поставляется с предустановленными инструментами для увеличения прибыли аптеки:
- карты комплексных продаж
- торговые и маркетинговые акции
- адаптивный поиск
- доступ к информации о наличии товаров в других аптеках сети и у поставщиков
- фиксация отказов для дальнейшей работы
- и многое другое
При любых изменениях на фарм.рынке компания АйТи-Аптека - ваш надежный партнер!
Узнать обо всех возможностях программы М-АПТЕКА плюс от АйТи-Аптека вы можете в нашей бесплатной презентации! Напишите нам, и мы ответим на все ваши вопросы!
Мы предлагаем собственные продукты и разработки, поддержкой и обслуживанием которых занимаются специалисты нашей компании:
