Проверки в аптеках - что делать?
ООО «АйТи - Аптека»
Компания
  • О нас
  • Наша команда
  • Клиенты
  • Отзывы
О программе М-АПТЕКА плюс
  • Преимущества
    • Преимущества
    • Функционал
    • Демо-версия
    • Оборудование
  • Функционал
    • Рабочее место заведующего аптекой
    • Работа в торговом терминале
    • Анализ товарных запасов и отчеты
    • Заказ товара у поставщиков
  • Демо-версия
    • Заказать презентацию М-АПТЕКА плюс
    • Видеоролики
  • Оборудование
    • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
    • Дисплеи покупателя
    • Компьютерное оборудование
    • Принтеры этикеток
    • Сканеры штрих-кодов
    • Системы подсчета посетителей
    • Чековые принтеры
Услуги
  • Обслуживание и поддержка
  • Обучение
  • Установка программы
  • Индивидуальные доработки
  • Прочее
    • Обслуживание и поддержка
    • Обучение
    • Установка программы
    • Индивидуальные доработки
    • Прочее
Публикации
  • Новости
  • Статьи
  • Интересное
    • Новинки
    • Вебинары
    • Презентация М-АПТЕКА плюс
Продукты
Контакты
  • Портал техподдержки
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    8 800 555 77 16
    Заказать звонок
    help@itapteka.ru
    Новосибирск, Зеленая горка, 1/16
    ООО «АйТи - Аптека»
    Экосистема для аптек
    8 800 555 77 16
    Заказать звонок
    Компания
    • О нас
    • Наша команда
    • Клиенты
    • Отзывы
    О программе М-АПТЕКА плюс
    • Преимущества
    • Функционал
    • Демо-версия
    • Оборудование
    Услуги
    • Обслуживание и поддержка
    • Обучение
    • Установка программы
    • Индивидуальные доработки
    • Прочее
    Публикации
    • Новости
    • Статьи
    • Интересное
    Продукты
    Контакты
    • Портал техподдержки
      ООО «АйТи - Аптека»
      Компания
      • О нас
      • Наша команда
      • Клиенты
      • Отзывы
      О программе М-АПТЕКА плюс
      • Преимущества
      • Функционал
      • Демо-версия
      • Оборудование
      Услуги
      • Обслуживание и поддержка
      • Обучение
      • Установка программы
      • Индивидуальные доработки
      • Прочее
      Публикации
      • Новости
      • Статьи
      • Интересное
      Продукты
      Контакты
      • Портал техподдержки
        ООО «АйТи - Аптека»
        ООО «АйТи - Аптека»
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О нас
          • Наша команда
          • Клиенты
          • Отзывы
        • О программе М-АПТЕКА плюс
          • Назад
          • О программе М-АПТЕКА плюс
          • Преимущества
            • Назад
            • Преимущества
            • Преимущества
            • Функционал
              • Назад
              • Функционал
              • Рабочее место заведующего аптекой
              • Работа в торговом терминале
              • Анализ товарных запасов и отчеты
              • Заказ товара у поставщиков
            • Демо-версия
              • Назад
              • Демо-версия
              • Заказать презентацию М-АПТЕКА плюс
              • Видеоролики
            • Оборудование
              • Назад
              • Оборудование
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Системы подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
          • Функционал
            • Назад
            • Функционал
            • Рабочее место заведующего аптекой
            • Работа в торговом терминале
            • Анализ товарных запасов и отчеты
            • Заказ товара у поставщиков
          • Демо-версия
            • Назад
            • Демо-версия
            • Заказать презентацию М-АПТЕКА плюс
            • Видеоролики
          • Оборудование
            • Назад
            • Оборудование
            • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Назад
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Системы подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
            • Дисплеи покупателя
              • Назад
              • Дисплеи покупателя
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Счетчики подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
            • Компьютерное оборудование
            • Принтеры этикеток
              • Назад
              • Принтеры этикеток
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Счетчики подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
            • Сканеры штрих-кодов
              • Назад
              • Сканеры штрих-кодов
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Счетчики подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
            • Системы подсчета посетителей
              • Назад
              • Системы подсчета посетителей
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Системы подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
            • Чековые принтеры
              • Назад
              • Чековые принтеры
              • Онлайн ККМ (ФЗ-54)
              • Дисплеи покупателя
              • Компьютерное оборудование
              • Принтеры этикеток
              • Сканеры штрих-кодов
              • Счетчики подсчета посетителей
              • Чековые принтеры
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Обслуживание и поддержка
          • Обучение
          • Установка программы
          • Индивидуальные доработки
          • Прочее
            • Назад
            • Прочее
            • Обслуживание и поддержка
            • Обучение
            • Установка программы
            • Индивидуальные доработки
            • Прочее
        • Публикации
          • Назад
          • Публикации
          • Новости
          • Статьи
          • Интересное
            • Назад
            • Интересное
            • Новинки
              • Назад
              • Новинки
              • Новинки
            • Вебинары
              • Назад
              • Вебинары
              • Вебинары
              • Прошедшие вебинары
              • Скоро в эфире
            • Презентация М-АПТЕКА плюс
        • Продукты
        • Контакты
          • Назад
          • Контакты
          • Портал техподдержки
        • 8 800 555 77 16
        help@itapteka.ru
        Новосибирск, Зеленая горка, 1/16
        • Главная
        • Публикации
        • Новости
        • Статьи
        • Проверки в аптеках - что делать?

        Проверки в аптеках - что делать?

        • Новости
        • Статьи
        • Интересное
        Категории
        • Автоматизация аптек40
        • Бизнес-советы94
        • Повышение продаж24
        Это интересно
        • Контроль сроков годности в аптеке - делаем правильно!
          Контроль сроков годности в аптеке - делаем правильно!
          23 ноября 2023
        • Маркировка - то ли еще будет...
          Маркировка - то ли еще будет...
          16 ноября 2023
        • Новые штрафы в аптеках?
          Новые штрафы в аптеках?
          10 ноября 2023
        • Как отказать покупателю без рецепта?
          Как отказать покупателю без рецепта?
          3 ноября 2023
        • Как выжить аптекам?
          Как выжить аптекам?
          22 сентября 2023
        • Маркировка БАДов: что известно на данный момент
          Маркировка БАДов: что известно на данный момент
          11 сентября 2023
        • Что именно будет "по рецепту"?
          Что именно будет "по рецепту"?
          14 августа 2023
        • Забирайте готовый контент для Интернет-аптек!
          Забирайте готовый контент для Интернет-аптек!
          4 августа 2023
        • Поднятие сайта в поиске, Сайты для аптек
          Как поднять ваш сайт в поиске? Инструкция для начинающих
          1 августа 2023
        • Как не отказать покупателям?
          Как не отказать покупателям?
          28 июля 2023
        • Маркерные позиции - с чем их "едят"?
          Маркерные позиции - с чем их "едят"?
          21 июля 2023
        • Хватит делать заказ "руками"!
          Хватит делать заказ "руками"!
          23 июня 2023
        • Что нейросеть думает об аптеках и фармацевтах?
          Что нейросеть думает об аптеках и фармацевтах?
          26 мая 2023
        • Экосистема от АйТи-Аптека
          Экосистема от АйТи-Аптека
          27 апреля 2023
        • Лояльность покупателей = ваша прибыль
          Лояльность покупателей = ваша прибыль
          18 апреля 2023
        • Прибыль аптеки. Часть 3
          Прибыль аптеки. Часть 3
          14 апреля 2023
        • Прибыль аптеки. Часть 2
          Прибыль аптеки. Часть 2
          7 апреля 2023
        • Прибыль аптеки. Часть 1
          Прибыль аптеки. Часть 1
          17 марта 2023
        • Обязательное консультирование в аптеке
          Обязательное консультирование в аптеке
          1 марта 2023
        • Интервью с автозаказом
          Интервью с автозаказом
          20 февраля 2023
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Оставить отзыв
        21 марта 2024 10:41
        // Бизнес-советы

        Начало 2024 года для многих аптек ознаменовалось проверками, которые проводила прокуратура. Что вызвало эти проверки, как они соотносятся с мораторием на проверки, чего ждать дальше и как подготовиться – поговорим в данной статьей.

        14 декабря 2023 года Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2023 № 2140 был увеличен срок моратория на плановые проверки бизнеса. На данный момент плановые проверки запрещены до 31.12.2024 года. В текущем году возможны только внеплановые проверки, для которых нужны серьезные основания: угроза или причинение вреда здоровью граждан, выявление индикаторов риска, решение Федеральной налоговой службы и другие.

        Особняком стоят прокурорские проверки – на них не действует мораторий, и прокуратура, в отличии от других надзорных органов, может проверить практически все аспекты работы аптеки – от соблюдения норм трудового законодательства до правил отпуска ЛС. Именно прокурорские проверки прошли по аптекам, и, вероятно, они продлятся и дальше.

        Большинство проверок было вызвано тем, что по данным ИС МДЛП на остатках аптеки числились товары с истекшим сроком годности. Контролирующие органы вполне логично предположили, что данные товары все-таки были проданы или списаны, но аптечная организация не передала сведения о выводе из оборота товаров в ИС МДЛП.

        Сверялись реальных остатки в аптеке с данными в системе ИС МДЛП. Также были проверки, связанные с экстремальными объемами продаж. Особое внимание уделялось лекарственным средствам, относящимся к наркотическим или психотропным, ПКУ

        В дальнейшем, как сообщил Минздрав, контроль цен на лекарства, в т.ч. на ЖНВЛП, также будет осуществляться через систему маркировки «Честный знак».

        Напомним, что согласно постановлению Правительства РФ от 14.12.2018 №1556 у участников оборота есть 1 рабочий день для подачи сведений о приемке или отгрузке товара, а также 5 дней на уведомление о выводе из оборота лекарственных препаратов.

        Несвоевременное внесение данных в систему мониторинга движения ЛП для медицинского применения или внесение в нее недостоверных данных влечет наложение административного штрафа в размере:

        • на должностных лиц от 5000 до 10000 рублей
        • на юридических лиц - от 50000 до 100000 рублей

        В большинстве случаев выяснялось, что фактически:

        • товар продан
        • отсутствует в товаро-учетной программе, но при этом числится на остатках аптеки в ИС МДЛП

        Как так получается?

        В работе с маркированным товаром есть несколько основных участников:

        • сотрудники аптеки, которые осуществляют приемку и продажу ЛС
        • товаро-учетная программа, в которой, как правило, выполняются основные операции
        • оператор фискальных данных, который передает сведения о движении маркированного товара, в т.ч. о его выводе из оборота из ИС МДЛП или ГИС МТ 
        • ИС МДЛП или ГИС МТ - в зависимости от вида товара

        Как показывает опыт, ошибки могут возникать на всех этапах с маркированным товаром. Сотрудники могут ошибаться при приемке и продаже, часто случается пересорт маркированных товаров. Товаро-учетная программа "не корректно" работает (как правило, большинство аптечных ПО решили проблемы при работе с маркированными ЛС, но в данное время еще могу возникать сложности и ошибки при работе с БАДами и антисептиками).Но чаще всего ОФД по какой-либо причине не передал сведения в Честный Знак. Всем известно, что у самого Честного Знака тоже бывают сбои.

        Однако именно аптечная организация отвечает за корректность остатков аптеки в ИС МДЛП или ГИС МТ – вне зависимости от того, кто допустил ошибку!

        В большинстве случаев о начале проверки аптечная организация может узнать непосредственно перед ее началом

        Что может сделать аптечная организация, чтобы не спровоцировать прокурорскую проверку?

        1. Провести обучение персонала и разработать стандарты для работы с маркированным товаром

        Если вы работаете на ПО М-АПТЕКА плюс от АйТи-Аптека, то вы можете посмотреть обучающие уроки по работе с программой.

        Видео по работе с маркировкой выделены в отдельный блок:

        Маркировка. Подготовка к работе
        Маркировка. Приемка и реализация товара
        Маркировка. Приёмка товара по коду транспортной упаковки (SSCC)
        Маркировка. Типичные ошибки
        Маркировка. Обратный акцепт
        Маркировка. Прямой акцепт, приемка товара
        Маркировка. Перемещение лекарственных средств

        2. Контролировать остатки аптеки по таким параметрам, как: сроки годности, забраковка, реестровые цены, товары рецептурного отпуска

        Контроль товарных запасов необходимо проводить на регулярной основе. А в идеале, ежедневно. В программе М-АПТЕКА плюс есть ряд инструментов, которые могут помочь вам в контроле товарных запасов по параметрам, проблемы по которым могут спровоцировать прокурорскую проверку.

        3. Регулярно выполнять сверку остатков маркированных товаров

        В программе М-АПТЕКА плюс для выполнения данной сверки есть специальный модуль для сверки товаров по SGTIN с ИС МДЛП.

        В данной форме можно отправить запрос в ИС МДЛП на сверку упаковок с программой М-АПТЕКА плюс. Если упаковка числится в ИС МДЛП, но при этом отсутствует на остатках в программе, то это означает, что между ИС МДЛП и программой есть расхождения, которые необходимо устранить.

        4. Если выявлены расхождения, нужно определить, на каком этапе произошел сбой и устранить проблему.

        Наверное, это один из самых сложных этапов. Так как сочетание в процедуре обмена нескольких участников усложняет выявление, на каком этапе и на чьей стороне произошла проблема. Часто самостоятельно выявить «слабое звено» для аптечной организации практически не возможно.

        В таких ситуациях клиенты компании АйТи-Аптека, как правило, обращаются в Службу Обслуживания Клиентов (СОК) программы М-АПТЕКА плюс. Если проблема возникал в ПО М-АПТЕКА плюс, то специалисты СОК всегда помогают в устранении таких проблем. Если проблема возникал на другом участке, то специалисты СОК могут помочь сориентировать клиента и определить, на каком именно участке возникал проблема.

        Об этих и других возможностях программы  М-АПТЕКА плюс мы можем рассказать на нашей бесплатной презентации.

        Позвоните или напишите нам, и мы ответим на все ваши вопросы!

        кпонка подробнее.png

        ЕАС3.jpg   БФД3.jpg   сайты для аптек3.jpg   бс3.jpg   сот3.jpg   тс3.jpg

        • Комментарии
        Загрузка комментариев...

        Назад к списку Следующая статья
        Услуги
        Обслуживание и поддержка
        Обучение
        Установка программы
        Индивидуальные доработки
        Прочее
        О программе М-АПТЕКА плюс
        Преимущества
        Функционал
        Демо-версия
        Оборудование
        Компания
        О нас
        Наша команда
        Клиенты
        Отзывы
        Продукты
        Контакты
        Публикации
        Подписка на рассылку
        8 800 555 77 16
        Заказать звонок
        help@itapteka.ru
        Новосибирск, Зеленая горка, 1/16
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2025 Автоматизация аптек
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Оставить отзыв